Ingliz tilini online platformada o’qitish bo’yicha ta’lim xizmatlarini ko’rsatish to’g’risida
Mas’uliyati cheklangan jamiyat «ENGLIFY» (STIR: 309795570), bundan buyon «Kompaniya» deb yuritiladi, Direktor Abdullayev M.M. nomidan, Ustav asosida ish yuritib, ushbu hujjat orqali ingliz tilini o‘qitish bo‘yicha ta’lim xizmatlarini ko‘rsatish yuzasidan Ommaviy oferta shartnomasiga (bundan buyon — Oferta, shuningdek Bitim yoki Shartnoma deb ham yuritiladi) quyida bayon etilgan shartlar asosida qo‘shilish taklifini bildiradi:
1.1.1 Ushbu hujjatning matni Ommaviy ofertadir. O‘zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 367 – moddasiga muvofiq Ommaviy oferta-bu shartnomaning muhim shartlarini o‘z ichiga olgan oferta, undan taklif qilayotgan shaxsning taklifda ko‘rsatilgan shartlar bo‘yicha ushbu taklifga javob beradigan mijoz bilan shartnoma tuzish irodasi ko‘riladi.
1.1.2. O‘zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 370 – moddasiga muvofiq, qabul qilish-bu ofertaga murojaat qilingan potentsial Foydalanuvchining uni qabul qilish haqidagi javobidir. Qabul qilish to‘liq va shartsiz bo‘lishi kerak. Ushbu Ofertani qabul qilish bo‘yicha harakatlarni amalga oshirib, Foydalanuvchi o‘zining huquqiy layoqatini, shuningdek Kompaniya bilan shartnomaviy munosabatlarga kirish huquqini tasdiqlaydi.
1.1.3. Ofertaga qo‘shilish (qabul qilish) uchun to‘liq va shartsiz rozilik uning shartlari va mobil ilovada Foydalanuvchining quyidagi harakatlaridan biri yoki to‘plami bilan ifodalangan kelishuvdir: 1.3.1. taklif shartlarini qabul qilish; 1.3.2. qabul qilinganligini tasdiqlovchi har qanday harakatlarni amalga oshirish (shu jumladan, lekin ular bilan cheklanmagan holda: tarifni sotib olish, tarifdan foydalanishni davom ettirish va boshqalar).
1.1.4. Taklifni qabul qilish unga barcha arizalar bo‘yicha shartnoma tuzishga tengdir.
1.1.5. Foydalanuvchi Ofertaning 1.3.1-1.3.2-bandlarida ko‘rsatilganlarning barchasini bajargan paytdan boshlab Foydalanuvchi va Kompaniya o‘rtasidagi shartnoma (shartlari taklifda ko‘rsatilgan) tuzilgan, qonuniy kuchga kirgan deb hisoblanadi va tomonlar o‘rtasidagi rasmiy munosabatlarda asosiy hujjat hisoblanadi.
1.1.6. Kompaniya Foydalanuvchilarni har qanday shaklda oldindan yoki keyinchalik xabardor qilmasdan ushbu Ommaviy ofertaga, shuningdek taqdim etilayotgan xizmatlarning tarkibi, hajmi, mazmuni, shakli va ko‘rsatish tartibiga o‘zgartirishlar va/yoki qo‘shimchalar kiritish huquqini o‘zida saqlab qoladi. Bunda Kompaniya Foydalanuvchini mazkur o‘zgartirishlar haqida alohida xabardor qilish majburiyatini olmaydi. Foydalanuvchi ushbu Ommaviy ofertaning amaldagi tahririni mustaqil ravishda kuzatib borish majburiyatini o‘z zimmasiga oladi. Ushbu o‘zgartirishlar Kompaniyaning rasmiy veb-sayti va/yoki mobil ilovasi (mavjud bo‘lsa) orqali joylashtirilgan paytdan boshlab kuchga kiradi hamda e’lon qilinganidan keyin Foydalanuvchi tomonidan amalga oshirilgan har qanday harakatlarga nisbatan qo‘llaniladi.
1.1.7. Ushbu taklif qabul qilingan paytdan boshlab Foydalanuvchi shartnoma tarafiga aylanadi va ushbu taklif shartlariga muvofiq huquq va majburiyatlarga ega bo‘ladi. Taklif shartlari Foydalanuvchi tomonidan to‘liq, hech qanday olib qo‘yilmasdan, o‘zgartirilmasdan qabul qilinadi va bajarilishi majburiy bo‘ladi.
1.1.8. Taklif shartlariga rozi bo‘lgan Foydalanuvchi o‘z harakatlarining ma’nosini tushunadi, xizmat, aldash, zo‘ravonlik, tahdidning mohiyati to‘g‘risida noto‘g‘ri tushuncha ta’sir qilmaydi. Shartnoma Foydalanuvchi tomonidan ixtiyoriy ravishda tuziladi.
1.1.9. Agar Foydalanuvchi nomidan ish yuritadigan uchinchi shaxs tarifni Foydalanuvchi ko‘rsatmasisiz sotib olgan bo‘lsa, tegishli vaziyatni to‘g‘ri o‘rganib chiqqandan so‘ng, Kompaniya sotib olingan tarifning qiymatini bunday shaxsga qaytarish huquqiga ega. Agar Tarifni sotib olgandan so‘ng, Foydalanuvchi darslarda qatnashgan bo‘lsa, bu uchinchi shaxsning harakatlarini tasdiqlash deb hisoblanadi.
1.1.10. Foydalanuvchi taklif shartlariga rozi bo‘lib, kompaniya faqat mobil ilovani boshqarishini tushunadi va qabul qiladi. Kompaniyaning Foydalanuvchi oldidagi majburiyati xizmatlar ko‘rsatish bilan cheklanadi.
2.1. Kompaniya Foydalanuvchiga ushbu taklif shartlariga muvofiq xizmatlarni taqdim etadi va Foydalanuvchi oʼz navbatida taklif shartlariga muvofiq bunday xizmatlarni qabul qilish va toʼlash majburiyatini oladi.
3.1. Mobil ilovadan Foydalanish, shuningdek, takliflarni koʼrish uchun Foydalanuvchi mobil ilovada roʼyxatdan oʼtishi kerak.
3.2. Foydalanuvchi mobil ilovada ro‘yxatdan o‘tishda to‘g‘ri, ishonchli va dolzarb shaxsiy ma’lumotlarni taqdim etish majburiyatini oladi. Foydalanuvchi tomonidan noto‘g‘ri, yolg‘on yoki eskirgan ma’lumotlar taqdim etilishi natijasida yuzaga keladigan texnik muammolar, xizmatlardan foydalana olmaslik, xabarnomalar yetib bormasligi, hisob qaydnomasining vaqtincha cheklanishi yoki bloklanishi, shuningdek boshqa salbiy oqibatlar uchun Onlayn platforma javobgar bo‘lmaydi, va mazkur oqibatlar to‘liq Foydalanuvchi zimmasiga yuklatiladi.
3.3. Foydalanuvchi uchinchi shaxslarga mobil ilovada roʼyxatdan oʼtish paytida koʼrsatilgan login, telefon raqami va boshqa maʼlumotlarni oshkor qilmaslik majburiyatini oladi. Аgar Foydalanuvchi ushbu maʼlumotlardan uchinchi shaxslar tomonidan Foydalanish yoki ulardan foydalanish imkoniyati toʼgʼrisida shubha tugʼdirsa, Foydalanuvchi englifygeneral@gmail.com manziliga elektron pochta orqali darhol Kompaniyani xabardor qilish, Kompaniyaning +998781136969 telefon raqamlariga telefon orqali qoʼngʼiroq qilish yoki mobil ilovada Kompaniyaning qoʼllab-quvvatlash xizmati bilan suhbatlashish majburiyatini oladi.
3.4. Mobil ilovada roʼyxatdan oʼtish uchun Foydalanuvchi mobil ilovani yuklab olishi, unga kirishi va soʼralgan maʼlumotlar bilan tegishli maydonlarni toʼldirishi kerak.
3.5. Mobil ilovada roʼyxatdan oʼtish oxirida Foydalanuvchiga ilova funksiyasidan foydalanish imkoniyati beriladi. Ilovadan foydalanish huquqi quyidagi hollarda berilishi mumkin:
3.5.1. Tegishli tarif boʼyicha darslarni sotib olish;
3.5.2. Tarifni Faollashtirish;
3.5.3. Foydalanuvchini Tekshirish;
3.6. Oldindan cheklangan vaqt uchun maxsus promo-koddan foydalanganda, ilovadan foydalanishga kirishish huquqi 3.5.1.-3.5.3-band shartlariga rioya qilmasdan berilishi mumkin.
4.1. MCHJ “Englify” quyidagi tariflarni taklif etadi:
5.1. Tarifni sotib olish tartibi:
5.1.1. Darslar (tariflar) Foydalanuvchi tomonidan mobil ilovada yoki Kompaniya tomonidan taklif etilgan boshqa usullar orqali mustaqil ravishda, shuningdek Foydalanuvchi manfaatlarini ko‘zlab ish yurituvchi uchinchi shaxslar bilan hamkorlikda sotib olinishi mumkin.
5.1.2. Foydalanuvchi manfaatlarini ko‘zlab ish yurituvchi uchinchi shaxs foydalanuvchi nomidan tarifni sotib olishda, Foydalanuvchini mazkur ommaviy oferta shartlari bilan tanishtirish va ularga roziligini (akseptini) ta’minlash majburiyatini o‘z zimmasiga oladi.
5.1.3. Agar Foydalanuvchi nomidan tarifni sotib olish, ro‘yxatdan o‘tkazish yoki boshqa harakatlar foydalanuvchi manfaatlarini ko‘zlab ish yurituvchi uchinchi shaxs tomonidan amalga oshirilgan bo‘lsa, ushbu uchinchi shaxsning harakatlari (yoki harakatsizligi), xatolari, noto‘g‘ri ma’lumot taqdim etishi, foydalanuvchini ommaviy oferta shartlari bilan tanishtirmasligi yoki noto‘g‘ri tanishtirishi natijasida yuzaga keladigan barcha salbiy oqibatlar uchun Kompaniya javobgar bo‘lmaydi. Mazkur holatlarda yuzaga keladigan huquqiy, moliyaviy va texnik oqibatlar to‘liq foydalanuvchi va/yoki uning manfaatlarini ko‘zlab ish yuritgan uchinchi shaxs zimmasiga yuklatiladi.
5.1.4. Tarif narxi Foydalanuvchi tomonidan to’liq (bir martalik) to’lov shaklida yoki tarif narxini bo’lib-bo’lib to’lash yo’li bilan to’lanishi mumkin. Tarif narxlari onlayn platformada joylashtirilgani kabi, bo’lib-bo’lib to’lash turlari (bo’lib-bo’lib to’lash muddati, to’lovlar soni, to’lov jadvali hamda boshqa tegishli shartlar) ham onlayn platformada belgilanadi. Foydalanuvchi tarifni sotib olish vaqtida onlayn platformada amalda bo’lgan bo’lib-bo’lib to’lash turlaridan birini tanlash huquqiga ega.
5.2. Tarifdan foydalanish shartlari:
5.2.1. Sotib olingan tarif bo‘yicha foydalanuvchining akkaunti muayyan tarif telefon raqamiga bog‘lanadi. Tarifdan foydalanish faqat mobil qurilma mazkur telefon raqamiga ulangan holda amalga oshiriladi.
5.2.2. Foydalanuvchiga tarif telefon raqamini o‘zgartirish imkoniyati berilishi mumkin. Buning uchun foydalanuvchi Kompaniyaning qo‘llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishi lozim.
5.2.3. Agar Kompaniyada uchinchi shaxslar tomonidan mobil ilovadan foydalanishga doir shubhali holatlar yuzaga kelsa (ruxsatsiz kirish, akkauntni ulashish va shu kabi holatlar), Kompaniya tarif telefon raqamini yoki mobil qurilmani o‘zgartirishni rad etish huquqiga ega.
5.2.4. Foydalanuvchi o‘z akkaunti, kirish ma’lumotlari va tarifdan foydalanish xavfsizligi uchun mustaqil javobgar hisoblanadi. Uchinchi shaxslarning ruxsatsiz foydalanishi bilan bog‘liq holatlar uchun Kompaniya javobgarlik olmaydi.
5.3. Tarifni faollashtirish va foydalanish huquqi:
5.3.1. Darslar sotib olinib, faollashtirilgandan so‘ng, foydalanuvchi mobil ilovada ko‘rsatilgan darslardan foydalanish hamda qo‘shimcha Zoom tadbirlarida belgilangan tartibda qatnashish huquqiga ega.
5.4. Darslarni boshlash sanasi va avtomatik faollashish:
5.4.1. Foydalanuvchi darslarni boshlash kunini tanlash huquqiga ega. Darslarni faollashtirish tegishli tarif sotib olingan kundan boshlab 10 (o‘n) kalendar kundan kechiktirmay amalga oshirilishi lozim.
5.4.2. Agar foydalanuvchi darslarni faollashtirish kunini tanlagan bo‘lsa, ushbu sana keyinchalik o‘zgartirilmaydi.
5.4.3. Agar darslar sotib olingan kundan boshlab 10 (o‘n) kalendar kun ichida faollashtirilmasa, bunday darslar avtomatik ravishda faollashtirilgan deb hisoblanadi.
5.4.4. Tarifning amal qilish muddati darslar faollashtirilgan kundan boshlab hisoblanadi.
5.5. Tarifdan foydalanish jarayoni:
5.5.1. Darslar faollashtirilgandan so‘ng foydalanuvchi darslarni tegishli tarif doirasida mustaqil ravishda yoki o‘qituvchilar nazorati ostida o‘zlashtirib borish majburiyatini oladi.
5.5.2. Foydalanuvchining darslarda qatnashmasligi, darslarni o‘zlashtirmasligi yoki ta’lim resurslaridan foydalanmasligi ta’lim xizmatlari ko‘rsatilmagan deb hisoblanmaydi.
5.6. Chegirmalar va tarifni o‘zgartirish:
5.6.1. O‘quvchi (foydalanuvchi) chegirma qo‘llanilgan tarif bo‘yicha ta’lim olayotgan davrda tarifni o‘zgartirish (shu jumladan, yuqori yoki past tarifga o‘tkazish)ni so‘ragan taqdirda, mazkur tarif bo‘yicha berilgan barcha chegirmalar avtomatik ravishda o‘z kuchini yo‘qotadi.
5.6.2. Tarif o‘zgartirilgan taqdirda, o‘quvchi tomonidan foydalanilgan ta’lim davri uchun to‘lov summasi Kompaniya tomonidan chegirmalarsiz, o‘zgartirish amalga oshirilgan sanadagi amaldagi bir oylik tarif narxi asosida qayta hisoblanadi.
5.6.3. Qayta hisob-kitob natijasida aniqlangan summa bilan o‘quvchi tomonidan ilgari to‘langan summa o‘rtasidagi farq o‘quvchi tomonidan qo‘shimcha ravishda to‘lanishi shart bo‘lib, mazkur qo‘shimcha to‘lov amalga oshirilgandan keyingina tarifni o‘zgartirish kuchga kiradi.
5.6.4. Agar qayta hisob-kitob natijasida o‘quvchi foydasiga ortiqcha to‘lov aniqlansa, bunday summa qaytarilmaydi va boshqa tariflar yoki xizmatlar bo‘yicha to‘lov sifatida hisobga olinadi.
5.6.5. Tarifni o‘zgartirish Foydalanuvchining murojaatiga muvofiq Kompaniyaning mutlaq ixtiyorida amalga oshiriladi va Kompaniya texnik, tashkiliy yoki boshqa sabablarga ko‘ra tarifni o‘zgartirishni rad etish huquqini o‘zida saqlab qoladi.
5.7. AVTOMATIK TO’LOV TARTIBI:
5.7.1. Avtomatik to’lov – Foydalanuvchiga mazkur Ommaviy oferta va To’lov tizimi operatorining ommaviy ofertasi doirasida taqdim etiladigan xizmat bo’lib, Kompaniyaga Foydalanuvchining Bog’langan kartasidan tarif bo’yicha to’lovlarni belgilangan muddatda avtomatik tarzda amalga oshirish imkoniyatini berishga qaratilgan xizmat. Avtomatik to’lov doirasida Foydalanuvchi o’lov uchun Bog’langan kartadan foydalanadi va navbatdagi tarif davri uchun belgilangan summani To’lov tizimi operatorlaridan foydalangan holda va ularning ommaviy ofertalarida nazarda tutilgan shartlarni hisobga olib, o’z bank kartasidan Kompaniyaning hisob raqamiga o’tkazish to’g’risidagi so’rovni shakllantirishga Kompaniyaga o’z roziligini beradi.
5.7.2. Foydalanuvchi Kompaniya tomonidan Bog’langan kartadan to’lov o’tkazish to’g’risidagi so’rovni quyidagi shartlarni hisobga olgan holda shakllantirishga o’z roziligini beradi:
5.7.2.1. Mablag’lar Foydalanuvchi sotib olgan tarifning navbatdagi davri uchun joriy amaldagi tarif narxiga mutanosib summada yechib olinadi
5.7.2.2. To’lov mazkur Ommaviy oferta shartlari va talablariga muvofiq amalga oshiriladi.
5.7.2.3. To’lov o’tkazish to’g’risidagi so’rovlar tarifning amal qilish muddati tugaydigan sanadan bir kun oldin yoki Foydalanuvchi tanlagan boshqa muddatda shakllantiriladi.
5.7.2.4. Bog’langan kartada pul mablag’lari yetarli bo’lmagan taqdirda, Kompaniya 120 ( bir yuz yigirma ) soat davomida har 24 soatda 1 martadan ko’p bo’lmagan miqdorda takroran to’lov o’tkazish to’g’risidagi so’rovni shakllantirishi mumkin. Mazkur muddat ichida to’lov amalga oshmagan taqdirda, tarifning amal qilishi to’xtatiladi va Foydalanuvchi to’lovni qo’lda amalga oshirish huquqini saqlab qoladi.
5.7.3. Foydalanuvchi to’lovni Avtomatik to’lov xizmatidan foydalanmasdan, mobil ilova, To’lov tizimi operatorlari va boshqa elektron to’lov vositalaridan foydalangan holda mustaqil ravishda amalga oshirish imkoniyatiga ega.
5.7.4. 5.7.1-bandda ko’rsatilgan rozilik Foydalanuvchi tomonidan mazkur Ommaviy oferta amal qilish muddatiga beriladi va Foydalanuvchi Avtomatik to’lov xizmatini ulagan paytdan boshlab kuchga kiradi.
5.7.5. Avtomatik to’lovni ulashda Foydalanuvchi to’lov yechib olinadigan Bog’langan karta rekvizitlarini taqdim etadi. Bog’langan karta qayta chiqarilgan, amal qilish muddati o’zgartirilgan yoki almashtirilgan taqdirda, Foydalanuvchi yangi karta rekvizitlarini mobil ilova orqali mustaqil ravishda yangilash majburiyatini oladi.
5.7.6. Foydalanuvchi Avtomatik to’lovni ulashda ko’rsatilgan Bog’langan karta to’g’risidagi ma’lumotlarni Kompaniya va To’lov tizimi operatori tomonidan tekshirilishiga o’z roziligini beradi.
5.7.7. Tekshiruvdan muvaffaqiyatli o’tilgan taqdirda, Foydalanuvchiga Avtomatik to’lov xizmati ulanadi.
5.7.8. Kompaniya shakllantirilgan to’lov talabnomasi va Foydalanuvchidan olingan rozilik asosida Bog’langan kartadan to’lov o’tkazishni amalga oshiradi.
5.7.9. Foydalanuvchi Kompaniyaning ulangan Avtomatik to’lov xizmati bo’yicha Bog’langan kartadan to’lov o’tkazish bo’yicha amalga oshirgan harakatlarini o’z roziligi bilan bajarilgan deb tan oladi va mazkur to’lovlar O’zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 367, 369 va 370-moddalariga muvofiq Foydalanuvchi shaxsan amalga oshirgan to’lovga tenglashtiriladi.
5.7.10. Bog’langan kartada to’lov amalga oshirish uchun yetarli mablag’ bo’lmagan taqdirda, Kompaniya Foydalanuvchining boshqa kartalari yoki hisob raqamlaridan mablag’ yechish huquqiga ega emas. Bog’langan kartadan to’lov yechib olishning iloji bo’lmasa, tarifning amal qilishi to’xtatiladi va Foydalanuvchi to’lovni qo’lda amalga oshirgandan so’ng tarifdan foydalanish tiklanadi.
5.7.11. Foydalanuvchi Avtomatik to’lov xizmatiga mobil ilova orqali shaxsan o’zi ulanishni ta’minlash va kafolatlash majburiyatini oladi.
5.7.12. Foydalanuvchi Avtomatik to’lov xizmatiga ulanishda va undan foydalanishda faqat ishonchli (haqqoniy) ma’lumotlarni ko’rsatish majburiyatini oladi.
5.7.13. Foydalanuvchi faqat o’z nomiga rasmiylashtirilgan shaxsiy bank kartasidan foydalanish majburiyatini oladi. Bog’langan karta almashtirilgan, yo’qotilgan yoki bloklangan taqdirda, Foydalanuvchi Avtomatik to’lovlarni to’xtatish yoki yangi karta rekvizitlarini yangilash maqsadida Kompaniyaning mobil ilovasi yoki Yagona aloqa markazi orqali zudlik bilan tegishli harakatni amalga oshirish majburiyatini oladi.
5.7.14. Foydalanuvchi o’z roziligini berishdan oldin mazkur Ommaviy oferta va To’lov tizimi operatorlarining ommaviy ofertalari shartlari bilan o’z vaqtida va to’liq hajmda tanishib chiqish hamda ularning talablarini bajarish majburiyatini oladi.
5.7.15. Kompaniya Foydalanuvchi to’g’risidagi maxfiy ma’lumotlarni (bank kartasi rekvizitlari va boshqalar) uchinchi shaxslarga oshkor qilmaslik majburiyatini oladi. Bog’langan karta rekvizitlari Kompaniya tomonidan saqlanmaydi va PCI-DSS xalqaro xavfsizlik standartlariga muvofiq faqat To’lov tizimi operatori tomonidan tokenizatsiyalangan ko’rinishda saqlanadi.
5.7.16. Kompaniya Foydalanuvchiga Avtomatik to’lov bo’yicha amalga oshirilgan barcha to’lovlar, komissiyalar va Avtomatik to’lov shartlari to’g’risida mobil ilova, SMS-xabar yoki elektron pochta orqali to’liq ma’lumot taqdim etadi.
5.7.17. Avtomatik to’lov yechib olinishidan kamida 1 (bir ) kalendar kun oldin Kompaniya Foydalanuvchiga platforma orqali yechib olinadigan summa, sana, tarif to’g’risida xabar yuboradi.
6.1. Kompaniyaning majburiyatlari:
6.1.1. Kompaniya ushbu Ommaviy oferta shartlariga muvofiq va Foydalanuvchi tomonidan xarid qilingan tarif rejasi doirasida ingliz tilini o‘qitish xizmatlarini taqdim etish majburiyatini oladi.
6.1.2. Kompaniya Foydalanuvchining bilim darajasini aniqlash maqsadida test sinovlarini o‘tkazish va test natijalariga muvofiq Foydalanuvchini tegishli kurslarga yo‘naltirish majburiyatini oladi.
6.1.3. Foydalanuvchi tomonidan to‘lov amalga oshirilganidan so‘ng, Kompaniya xarid qilingan kursga texnik va tashkiliy jihatdan uzluksiz kirish imkoniyatini taqdim etadi, shuningdek ta’lim jarayoni bilan bog‘liq texnik muammolarni imkon qadar tezkorlik bilan bartaraf etadi.
6.1.4. Agar texnik nosozliklar yoki Kompaniyaga bog‘liq boshqa sabablar tufayli Foydalanuvchi darslarda qatnasha olmagan bo‘lsa, Kompaniya faqat o‘tilmagan darslar miqdoriga teng darslarni qo‘shimcha tarzda taqdim etadi. Bunda kurs muddati uzaytirilmaydi va boshqa qo‘shimcha bonus darslar taqdim etilmaydi.
6.2. Kompaniyaning huquqlari:
6.2.1. Agar Foydalanuvchi kurs uchun belgilangan tartibda to‘lovni amalga oshirmagan bo‘lsa, Kompaniya Foydalanuvchining darslarda ishtirok etish va ta’lim resurslaridan foydalanish imkoniyatini to‘liq yoki qisman cheklash yoki bekor qilish huquqiga ega.
6.2.2. Kompaniya Foydalanuvchi qoldirgan darslar uchun qo‘shimcha darslar tashkil etish yoki qo‘shimcha foydalanish muddati qo‘shib berish majburiyatini o‘z zimmasiga olmaydi, bundan tashqari mazkur Oferta bo‘yicha alohida tartibda nazarda tutilgan holatlar bundan mustasno.
6.2.3. Kompaniya Foydalanuvchining darslarni o‘zlashtirish, berilgan vazifalarni bajarish va umumiy faolligi yuzasidan monitoring olib borish huquqiga ega.
6.2.4. Kompaniya imtihonlardan o‘ta olmagan Foydalanuvchini keyingi bosqichga o‘tkazmaslik huquqiga ega.
6.2.5. Agar Foydalanuvchi belgilangan darslarni ketma-ket to‘rt marta yoki undan ortiq qoldirsa, uyga berilgan topshiriqlarni bajarmasa yoki Kompaniya Foydalanuvchi bilan aloqa o‘rnata olmasa, Kompaniya to‘lovni qaytarmagan holda shartnomani bir tomonlama o‘zgartirish va Foydalanuvchini boshqa tarif rejimiga o‘tkazish huquqiga ega.
6.2.6. Kompaniya Foydalanuvchilarning roziligisiz ta’lim jarayonida o’qituvchini almashtirish huquqiga ega.
6.2.7. Kompaniya Foydalanuvchi o'qituvchi almashtirish bo‘yicha murojaatini ko‘rib chiqadi, biroq bunday murojaatlarni qanoatlantirish majburiyatini o‘z zimmasiga olmaydi.
6.2.8. Kompaniya ta’lim sifatini pasaytirmasdan darslar jadvali va mazmuniga o‘zgartirish kiritish huquqiga ega.
6.2.9. Kompaniya Foydalanuvchilarni oldindan ogohlantirib, ularni boshqa guruhlarga o‘tkazish huquqiga ega.
6.2.10. Agar Foydalanuvchi Kompaniya xodimlariga, o'qituvchilarga yoki boshqa Foydalanuvchilarga nisbatan haqoratli, axloqqa zid yoki qonunga xilof harakatlar sodir etsa, Kompaniya Foydalanuvchi axloqi tuzatilguniga qadar uni darslarga kiritmaslik va murojaatlariga javob bermaslik huquqiga ega. Shu davrda o‘tkazib yuborilgan mashg‘ulotlar qayta o’tib berilmaydi va to‘lov qaytarilmaydi.
6.2.11. Agar Foydalanuvchi darslar yoki ta’lim resurslarini uchinchi shaxslarga noqonuniy tarqatgan bo‘lsa, Kompaniya shartnomani bir tomonlama bekor qilish huquqiga ega, bunday hollarda to‘lov qaytarilmaydi.
6.2.12. Agar Foydalanuvchi majburiy o‘quv materiallarini belgilangan tartibda o‘zlashtirmagan bo‘lsa, Kompaniya Foydalanuvchini tegishli darsdan chetlatish huquqiga ega. Shu dars qayta o‘tkazilmaydi, boshqa darslarga ko‘chirilmaydi va to‘lov qaytarilmaydi.
6.2.13. Kompaniya kurs narxlarini o‘zgartirish huquqiga ega. Narxlar o‘zgargan taqdirda, oldindan to‘lov amalga oshirgan Foydalanuvchilar xizmatlarni avvalgi narxlarda olishda davom etadi. Yangi narxlar keyingi oy의 birinchi kunidan kuchga kiradi.
6.2.14. Kompaniya faol tariflar uchun chegirmalar e’lon qilish huquqiga ega. Chegirmalar haqidagi ma’lumotlar Kompaniyaning rasmiy veb-sayti, ijtimoiy tarmoqlardagi rasmiy sahifalari yoki yagona call-markazi orqali taqdim etiladi.
6.2.15. Kompaniya Foydalanuvchining oldindan bergan roziligi asosida, ushbu Ofertaning 5.7-bo’limida belgilangan tartibda Bog’langan kartadan navbatdagi tarif davri uchun summani avtomatik tarzda yechib olish huquqiga ega.
6.3.Foydalanuvchining majburiyatlari:
6.3.1. Foydalanuvchi to‘lovni amalga oshirish va ushbu shartnomani akseptlashdan avval Kompaniyaning rasmiy saytida joylashtirilgan Ommaviy oferta shartlari, tariflar, kurs mazmuni, narx va ta’lim shartlari bilan batafsil tanishib chiqishi shart.
6.3.2. Foydalanuvchi darslarni qoldirmaslik, darslarda muntazam qatnashish, topshiriq va vazifalarni belgilangan tartibda bajarish, shuningdek, Kompaniya tomonidan taqdim etilgan o‘quv materiallari bilan oldindan tanishish majburiyatini oladi.
6.3.3. Foydalanuvchi ta’lim jarayoniga vijdonan yondashishi, boshqa Foydalanuvchilar, o'qituvchilar va Kompaniya xodimlariga odob-axloq qoidalariga muvofiq muomala qilishi, shuningdek, qonunchilik va umumaxloqiy normalarga zid harakatlarni sodir etmasligi shart.
6.3.4. Foydalanuvchi Kompaniya tomonidan taqdim etilgan barcha darslar, audio-video materiallar, metodik qo‘llanmalar va boshqa o‘quv resurslarini uchinchi shaxslarga berish, ruxsatsiz nusxa ko‘chirish va tarqatmaslik majburiyatini oladi.
6.3.5. Foydalanuvchi platforma va mobil ilovadan foydalanish jarayonida ishonchli, to‘g‘ri va dolzarb shaxsiy ma’lumotlarni taqdim etish majburiyatini oladi. Noto‘g‘ri yoki yolg‘on ma’lumotlar taqdim etilishi oqibatlari to‘liq Foydalanuvchi zimmasiga yuklatiladi.
6.3.6. Avtomatik to’lov xizmati ulangan taqdirda, Foydalanuvchi Bog’langan kartada to’lov sanasiga belgilangan summa miqdorida mablag’ mavjudligini ta’minlash majburiyatini oladi.
6.3.7. Foydalanuvchi Bog’langan kartaning rekvizitlari, amal qilish muddati yoki holati o’zgargan taqdirda, ma’lumotlarni mobil ilova orqali yangilash qilish majburiyatini oladi.
6.4. Foydalanuvchining huquqlari:
6.4.1. Foydalanuvchi ta’lim jarayonida yuzaga keladigan texnik yoki boshqa muammolar yuzasidan Kompaniya qo‘llab-quvvatlash xodimlariga murojaat qilish huquqiga ega.
6.4.2. Foydalanuvchi to‘lov amalga oshirilgan tarif va Oferta shartlariga muvofiq kurslarni olish hamda Kompaniya tomonidan taqdim etiladigan ta’lim resurslaridan foydalanish huquqiga ega.
6.4.3. Foydalanuvchi o‘z bilim darajasi va til bilish ko‘rsatkichlari bo‘yicha Kompaniyadan obyektiv baho olish huquqiga ega.
6.4.4. Agar texnik yoki tashkiliy muammolar tufayli Foydalanuvchi darslarda qatnasha olmagan bo‘lsa, u o‘tilmagan darslarni faqat Kompaniyaning dalillarga asoslangan va o‘z zimmasidagi xatoligi sababli yuzaga kelgan vaziyatda qo‘shimcha tarzda olishni talab qilish huquqiga ega. Bunda Foydalanuvchi Kompaniyaning xatosi yoki nofaol javobgarligi isbotlanishi shart.
7.1. Foydalanuvchi tomonidan mazkur Oferta shartlariga muvofiq xarid qilingan tarif doirasida ta’lim xizmatlari Kompaniya tomonidan to‘liq va lozim darajada ko‘rsatilgan deb hisoblanadi, agar Foydalanuvchiga platforma va o‘quv resurslariga kirish imkoniyati taqdim etilgan, darslar jadvali va ta’lim materiali mavjud bo‘lgan, shuningdek ta’lim xizmatlaridan foydalanish uchun zarur texnik imkoniyatlar yaratilgan bo‘lsa. Shu bilan birga, Foydalanuvchining darslarda qatnashmasligi, darslarni o‘zlashtirmasligi, topshiriqlarni bajarmasligi yoki ta’lim resurslaridan foydalanamasligi Kompaniyaning xizmatlarni ko‘rsatmagan deb hisoblanishiga asos bo‘lmaydi.
7.2. Agar Foydalanuvchi o‘z aybi bilan, shu jumladan xabar bermasdan darslarda qatnashmaslik, kechikish yoki darsga ulanmaslik holatlari yuzaga kelsa, qoldirilgan darslar uchun to‘lov qaytarilmaydi va boshqa darslarga ko‘chirilmaydi. Foydalanuvchining uzrsiz sabablarga ko‘ra darslarda qatnashmasligi ushbu darslar uchun kompensatsiya berilishini yoki to‘lovni qaytarish uchun asos bo‘lmaydi.
7.3. Kompaniyaning texnik yoki tashkiliy xatolari sababli darslar tashkil etilmasa, qoldirilgan darslar boshqa kunlarda o‘tkaziladi va buning uchun qo‘shimcha to‘lov olinmaydi. Agar texnik muammolar Foydalanuvchining qurilmasi, internet tarmog‘i yoki uchinchi shaxslar xizmatlari bilan bog‘liq bo‘lsa, Kompaniya bunday holatlar uchun javobgar bo‘lmaydi.
7.4. Kompaniya guruhdagi Foydalanuvchilar sonining kamayishi natijasida ta’lim sifati pasayishining oldini olish maqsadida bir nechta guruhlarni birlashtirish huquqiga ega bo‘ladi. Bunday holatda Foydalanuvchiga taqdim etiladigan ta’lim sifati va shartlari pasaytirilmasligi Kompaniya tomonidan ta’minlanadi. Agar Foydalanuvchi taklif etilgan guruhlarda ishtirok etishni istamasa, u “Jo‘shqin” tarifiga o‘tkazilishi mumkin, bunda to‘lov qaytarilmaydi.
7.5. Foydalanuvchi tomonidan xarid qilingan tarif doirasida ta’lim xizmatlari Kompaniya tomonidan ko‘rsatilgan kundan boshlab kuchga kiradi va mazkur Oferta cheklanmagan muddatga tuziladi. Agar tarif davomida Foydalanuvchi Kompaniyaga xizmatlar sifatiga nisbatan e’tiroz bildirmasa, ta’lim xizmatlari to‘liq ko‘rsatilgan va qabul qilingan deb hisoblanadi. Foydalanuvchi ta’lim xizmatlariga nisbatan e’tiroz bildirish huquqiga faqat tarifning amal qilish muddati davomida ega bo‘lib, ushbu muddat tugagach, e’tiroz yuborish huquqi mavjud emas. Agar tarif davomida e’tiroz bildirsa, Kompaniya faqat xizmatlar ko‘rsatilmagan kunlar uchun to‘langan mablag‘ni qaytaradi, boshqa kunlar yoki qo‘shimcha bonus darslar hisobga olinmaydi. Mazkur bo‘limdagi barcha talablar, shu jumladan xizmatlarni qabul qilish, ta’limning yakuniy qabul qilinishi va to‘lovlar bilan bog‘liq shartlar, faqat Kompaniyaning bevosita xatolari va majburiyatlarini buzishi holatlarida qo‘llaniladi.
7.6. Foydalanuvchi Kompaniyaning rasmiy elektron manzili orqali mazkur Oferta bo‘yicha o‘z e’tirozini yozma va asoslantirilgan shaklda bildirishi mumkin. Bunday e’tirozlar tarifning amal qilish muddati davomida ko‘rib chiqiladi. Tarif muddati tugagach, e’tiroz yuborish huquqi yo‘q. Kompaniya tomonidan ko‘rib chiqish natijasi Foydalanuvchiga asoslantirilgan javob bilan taqdim etiladi, va faqat Kompaniyaning bevosita xatolari natijasida yuzaga kelgan xizmat ko‘rsatmaslik holatlarida moliyaviy hisob-kitoblar amalga oshiriladi.
8.1. Muzlatish huquqi faqat “Jo’shqin” tarif rejasi doirasida xarid qilgan Foydalanuvchilar uchun taqdim etiladi va boshqa tariflarga tatbiq etilmaydi.
8.2. Har bir xarid qilingan tarif uchun Foydalanuvchiga maksimal bir oy (30 kalendar kun) muddatga muzlatish huquqi beriladi. Muzlatish davri faqat shu tarifga tatbiq etiladi; davrlar bir-biriga qo‘shilmaydi va umumiy 30 kundan ortmaydi. Har bir yangi xarid qilingan tarif uchun alohida 30 kunlik muzlatish davri beriladi.
8.3. Muzlatish davri davomida Foydalanuvchi barcha belgilangan to‘lovlarni amalga oshirish majburiyatini saqlab qoladi. Agar tarif muddatli to‘lov orqali xarid qilingan bo‘lsa, muzlatish Foydalanuvchini har oy belgilangan to‘lovlarni amalga oshirish majburiyatidan ozod qilmaydi. Agar to‘lov Kompaniyaga bevosita amalga oshirilgan bo‘lsa, muzlatilgan davr uchun to‘lov mablag‘lari qaytarilmaydi, hatto muzlatilgan davr davomida ta’lim xizmatlarining foydalanish muddati uzaytirilsa ham. Muzlatish davri kursning umumiy amal qilish muddatidan chiqarilmaydi va muzlatilgan kunlar miqdoriga teng qo‘shimcha foydalanish muddati kurs yakunlanishidan keyin taqdim etiladi.
8.4. Foydalanuvchi muzlatish huquqidan faqat har bir xarid qilingan tarif doirasida bir marta foydalanishi mumkin. Qo‘shimcha muzlatish davrini xarid qilish, Kompaniya tomonidan belgilangan tartib va qo‘shimcha to‘lov asosida amalga oshiriladi.
8.5. Muzlatish davri davomida ta’lim xizmatlarining sifati, Foydalanuvchining boshqa majburiyatlari va to‘lov majburiyatlariga ta’sir qilinmaydi. Foydalanuvchi tomonidan amalga oshirilgan to‘lovlar, muzlatish yoki boshqa sabablar tufayli qaytarilmaydi, bundan faqat Kompaniyaning bevosita xatolari yoki majburiyatlarni buzgan holatlarida istisno qilinadi.
8.6. Xizmat ko‘rsatilgan deb hisoblanadigan holatlar: Foydalanuvchiga platforma va o‘quv resurslariga kirish imkoniyati taqdim etilgan bo‘lsa, darslar jadvali va ta’lim materiali mavjud bo‘lsa, shuningdek, ta’lim xizmatlaridan foydalanish uchun texnik imkoniyat yaratilgan bo‘lsa, ta’lim xizmatlari Onlayn platforma tomonidan to‘liq va lozim darajada ko‘rsatilgan deb hisoblanadi. Foydalanuvchining darslarda ishtirok etmasligi, darslarni o‘zlashtirmasligi, topshiriqlarni bajarmasligi yoki ta’lim resurslaridan foydalanmasligi ta’lim xizmatlari ko‘rsatilmagan deb hisoblanishiga asos bo‘lmaydi.
8.7. Foydalanuvchi o‘z aybi bilan (shu jumladan, lekin ular bilan cheklanmagan holda: xabar bermasdan darslarda ishtirok etmaslik, kech qolish, darsga ulanmaslik) darslarda qatnasha olmagan bo‘lsa, qoldirilgan darslar uchun to‘lov qaytarilmaydi va boshqa darslarga ko‘chirilmaydi. Foydalanuvchining uzrsiz sabablarga ko‘ra darslarda qatnashmasligi ushbu darslar uchun kompensatsiya yoki to‘lovni qaytarish uchun asos hisoblanmaydi.
8.8. Agar Onlayn platforma aybi bilan yuzaga kelgan texnik yoki tashkiliy muammolar sababli darslar tashkil etilmasa, qoldirilgan darslar boshqa kunlarda o‘tkazib beriladi va buning uchun qo‘shimcha to‘lov olinmaydi. Agar texnik muammolar Foydalanuvchining qurilmasi, internet tarmog‘i yoki uchinchi shaxslar xizmatlari bilan bog‘liq bo‘lsa, Onlayn platforma bunday holatlar uchun javobgar bo‘lmaydi.
8.9. Guruhdagi o‘quvchilar sonining kamayishi natijasida ta’lim sifati pasayishining oldini olish maqsadida, Onlayn platforma bir nechta guruhlarni birlashtirish huquqiga ega. Bunday holatda Foydalanuvchiga taqdim etiladigan ta’lim sifati va shartlari pasaytirilmasligi ta’minlanadi. Agar Foydalanuvchi taklif etilgan guruhlarda ishtirok etishni istamasa, u “Jo‘shqin” tarifiga o‘tkazilishi mumkin, bunda to‘lov qaytarilmaydi.
9.1. Foydalanuvchi (Buyurtmachi) O’zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 707-moddasiga muvofiq, Kompaniya (ijrochi) tomonidan ko’rsatilgan ta’lim xizmatlari uchun belgilangan haqni Kompaniyaga to’lash sharti bilan shartnomani bekor qilishni talab qilish huquqiga ega. Fuqarolik kodeksining 707-moddasiga ko’ra Kompaniya tarifning to’liq belgilangan narxini undirishga haqli bo’lsa-da, Kompaniya Foydalanuvchi manfaatlarini hisobga olib, foydalanilgan davr qiymatini ushbu bo’limda belgilangan kamaytirilgan miqdorlarda hisoblaydi. Shartnoma Kompaniyaning (ijrochining) aybli harakatlari tufayli bekor qilingan hollar bundan mustasno bo’lib, bunday holatlarda ushbu bo’limning 9.9-bandi qo’llaniladi.
9.2. Ushbu bo’limda "muddat" Foydalanuvchiga ta’lim xizmatlaridan foydalanish (onlayn platformaga kirish) huquqi taqdim etilgan kundan boshlab hisoblanadi. Bekor qilish to’g’risidagi murojaat Kompaniyaning qo’llab-quvvatlash (Support) xizmatiga rasmiy ravishda kelib tushgan sana asosida aniqlanadi. Ushbu bo’limda belgilangan ushlab qolinadigan summa Foydalanuvchi tomonidan tegishli tarif uchun amalda to’langan summaga nisbatan foizda hisoblanadi.
9.3. «Jo’shqin» tarifi (3 oylik) bo’yicha bekor qilish so’ralgan taqdirda ushlab qolinadigan va qaytariladigan summalar quyidagi tartibda belgilanadi:
9.3.1. foydalanish huquqi taqdim etilgan kundan boshlab 5 (besh) kalendar kun ichida – ta’lim xizmatlaridan foydalanilgan yoki foydalanilmaganligidan qat’i nazar – to’langan mablag’ 100% qaytariladi, hech qanday summa ushlab qolinmaydi;
9.3.2. foydalanish huquqi taqdim etilgan kundan boshlab 6 (oltinchi) kundan 10 (o’ninchi) kungacha – ta’lim xizmatlaridan foydalanilmagan bo’lsa ham – to’langan mablag’ning 30% ushlab qolinadi, 70% qaytariladi;
9.3.3. foydalanish huquqi taqdim etilgan kundan boshlab 11 (o’n birinchi) kundan 30 (o’ttizinchi) kungacha – to’langan mablag’ning 50% ushlab qolinadi, 50% qaytariladi;
9.3.4. foydalanish huquqi taqdim etilgan kundan boshlab 31 (o’ttiz birinchi) kundan 60 (oltmishinchi) kungacha – to’langan mablag’ning 70% ushlab qolinadi, 30% qaytariladi;
9.3.5. foydalanish huquqi taqdim etilgan kundan boshlab 61 (oltmish birinchi) kundan keyin – Foydalanuvchi ta’lim xizmatlaridan to’liq mamnun deb hisoblanadi va to’lov 100% ushlab qolinadi, qaytarilmaydi.
9.4. «Jo’shqin» tarifi (6 oylik) bo’yicha bekor qilish so’ralgan taqdirda ushlab qolinadigan va qaytariladigan summalar quyidagi tartibda belgilanadi:
9.4.1. foydalanish huquqi taqdim etilgan kundan boshlab 5 (besh) kalendar kun ichida – ta’lim xizmatlaridan foydalanilgan yoki foydalanilmaganligidan qat’i nazar – to’langan mablag’ 100% qaytariladi, hech qanday summa ushlab qolinmaydi;
9.4.2. foydalanish huquqi taqdim etilgan kundan boshlab 6 (oltinchi) kundan 30 (o’ttizinchi) kungacha – to’langan mablag’ning 60% ushlab qolinadi, 40% qaytariladi;
9.4.3. foydalanish huquqi taqdim etilgan kundan boshlab 31 (o’ttiz birinchi) kundan 60 (oltmishinchi) kungacha – to’langan mablag’ning 70% ushlab qolinadi, 30% qaytariladi;
9.4.4. foydalanish huquqi taqdim etilgan kundan boshlab 61 (oltmish birinchi) kundan 90 (to’qsoninchi) kungacha – to’langan mablag’ning 80% ushlab qolinadi, 20% qaytariladi;
9.4.5. 3 (uch) oylik muddat to’liq tugaganidan keyin – kurs muddatining yarmi o’tgani sababli Foydalanuvchi ta’lim xizmatlaridan to’liq mamnun deb hisoblanadi va to’lov 100% ushlab qolinadi, qaytarilmaydi.
9.5. «Jo’shqin» tarifi (12 oylik) bo’yicha bekor qilish so’ralgan taqdirda ushlab qolinadigan va qaytariladigan summalar quyidagi tartibda belgilanadi:
9.5.1. foydalanish huquqi taqdim etilgan kundan boshlab 5 (besh) kalendar kun ichida – ta’lim xizmatlaridan foydalanilgan yoki foydalanilmaganligidan qat’i nazar – to’langan mablag’ 100% qaytariladi, hech qanday summa ushlab qolinmaydi;
9.5.2. foydalanish huquqi taqdim etilgan kundan boshlab 6 (oltinchi) kundan 30 (o’ttizinchi) kungacha – to’langan mablag’ning 60% ushlab qolinadi, 40% qaytariladi;
9.5.3. foydalanish huquqi taqdim etilgan kundan boshlab 31 (o’ttiz birinchi) kundan 60 (oltmishinchi) kungacha – to’langan mablag’ning 70% ushlab qolinadi, 30% qaytariladi;
9.5.4. foydalanish huquqi taqdim etilgan kundan boshlab 61 (oltmish birinchi) kundan 90 (to’qsoninchi) kungacha – to’langan mablag’ning 80% ushlab qolinadi, 20% qaytariladi;
9.5.5. foydalanish huquqi taqdim etilgan kundan boshlab 91 (to’qson birinchi) kundan 150 (bir yuz ellikinchi) kungacha – to’langan mablag’ning 90% ushlab qolinadi, 10% qaytariladi;
9.5.6. foydalanish huquqi taqdim etilgan kundan boshlab 6 (olti) oylik muddat o’tganidan keyin – kurs muddatining yarmi o’tgani sababli Foydalanuvchi ta’lim xizmatlaridan to’liq mamnun deb hisoblanadi va to’lov 100% ushlab qolinadi, qaytarilmaydi.
9.6. «Bo’talog’im», «Speaking» tarifi (1 oylik – 6 kunlik va 3 kunlik formatlar) bo’yicha bekor qilish so’ralgan taqdirda ushlab qolinadigan va qaytariladigan summalar quyidagi tartibda belgilanadi:
9.6.1. 1 (birinchi) darsga qatnashgandan keyin bekor qilish so’ralsa – to’langan mablag’ 100% qaytariladi, hech qanday summa ushlab qolinmaydi;
9.6.2. darsga qatnashishning 3 (uchinchi) kunidan 10 (o’ninchi) kunigacha bekor qilish so’ralsa – 50% ushlab qolinadi, 50% qaytariladi;
9.6.3. darsga qatnashishning 11 (o’n birinchi) kunidan 20 (yigirmanchi) kunigacha bekor qilish so’ralsa – 80% ushlab qolinadi, 20% qaytariladi;
9.6.4. 21 (yigirma birinchi) kundan keyin – to’lov qaytarilmaydi, 100% ushlab qolinadi.
9.7. «Bo’talog’im», «Speaking» tarifi (3 oylik) bo’yicha bekor qilish so’ralgan taqdirda ushlab qolinadigan va qaytariladigan summalar quyidagi tartibda belgilanadi:
9.7.1. 1 (birinchi) darsga qatnashgandan keyin bekor qilish so’ralsa – to’langan mablag’ 100% qaytariladi, hech qanday summa ushlab qolinmaydi;
9.7.2. darsga qatnashishning 3 (uchinchi) kunidan 10 (o’ninchi) kunigacha bekor qilish so’ralsa – 30% ushlab qolinadi, 70% qaytariladi;
9.7.3. darsga qatnashishning 11 (o’n birinchi) kunidan 30 (o’ttizinchi) kunigacha bekor qilish so’ralsa – 50% ushlab qolinadi, 50% qaytariladi;
9.7.4. darsga qatnashishning 31 (o’ttiz birinchi) kunidan 60 (oltmishinchi) kunigacha bekor qilish so’ralsa – 80% ushlab qolinadi, 20% qaytariladi;
9.7.5. 3 (uch) oylik muddat o’tganidan keyin – Foydalanuvchi ta’lim xizmatlaridan to’liq mamnun deb hisoblanadi va to’lov 100% ushlab qolinadi, qaytarilmaydi.
9.8. Ushbu bo’limning 9.3–9.7-bandlariga muvofiq hisoblangan ushlab qolinadigan summa Foydalanuvchi tomonidan Kompaniya foydasiga amalda to’langan summadan ushlab qolinadi. Ushlab qolingandan keyin ortib qolgan mablag’ Foydalanuvchiga qaytariladi. Agar tarif bo’lib-bo’lib to’lash asosida sotib olingan bo’lib, amalda to’langan summa ushbu bo’lim bo’yicha hisoblangan ushlab qolinadigan summadan kam bo’lsa, yetishmagan qism Foydalanuvchi tomonidan alohida ravishda to’lab beriladi. Hech qanday holatda ushlab qolinadigan summa xarid qilingan tarifning to’liq belgilangan narxidan oshmaydi.
9.9. Agar shartnoma Kompaniyaning (ijrochining) bevosita aybli harakatlari yoki ushbu Oferta bo’yicha majburiyatlarini buzishi natijasida bekor qilinsa, qaytariladigan summa Fuqarolik kodeksi talablari asosida belgilanadi va ushbu bo’limning 9.3–9.7-bandlarida belgilangan ushlab qolish miqdorlari qo’llanilmaydi.
9.10. Pulni qaytarish jarayonini boshlash uchun Foydalanuvchi shartnomani bekor qilish sabablarini va kurs uchun to’langan summani tasdiqlovchi hujjatlarni ilova qilgan holda Kompaniyaning qo’llab-quvvatlash (Support) xizmatiga yozma murojaat qilishi shart. Kompaniya murojaatni (arizani) olgan kundan boshlab 10 (o’n) ish kuni ichida uni ko’rib chiqadi va pul mablag’larini qaytarish bo’yicha qaror qabul qilib, bu haqida Foydalanuvchiga xabar beradi. Ijobiy qaror qabul qilingan kundan boshlab pul mablag’lari Foydalanuvchining plastik kartasiga 30 (o’ttiz) kalendar kun ichida qaytariladi.
9.11. Agar tarif muddatli to’lov (bo’lib-bo’lib to’lash) asosida boshqa moliyaviy tashkilot orqali xarid qilingan bo’lsa, ushbu bo’lim bo’yicha shartnomaning bekor qilinishi Foydalanuvchining tegishli moliyaviy tashkilot oldidagi to’lov majburiyatlarini bekor qilmaydi (ushbu Ofertaning 5.1.4 va 10.2-bandlariga muvofiq). Bunday holatda qaytarilishi lozim bo’lgan mablag’ moliyaviy tashkilot bilan kelishilgan tartibda, qarz qoldig’ini kamaytirish yoki mablag’ni moliyaviy tashkilot orqali qaytarish yo’li bilan amalga oshiriladi.
9.12. Kompaniya ratsionallik (oqilona) va adolat tamoyillaridan kelib chiqqan holda, shuningdek aniq holatlarni hisobga olgan holda, ushbu bo’lim qoidalaridan tashqariga chiqib, tarif narxini to’liq yoki qisman qaytarish huquqiga ega.
9.13. Kompaniya (Onlayn platforma), yuqoridagi bandlarga muvofiq, mavjud cheklovlarni buzmasdan, Foydalanuvchi manfaatlarini himoya qilish va shartnoma shartlarini adolatli bajarilishini ta’minlash huquqiga ega.
10.1. Agar Foydalanuvchi Kompaniya tomonidan taqdim etilgan darslar, o‘quv materiallari, videoyozuvlar, metodik resurslar, platformaga kirish ma’lumotlari yoki boshqa intellektual mulk obyektlarini Kompaniyaning oldindan yozma roziligisiz uchinchi shaxslarga tarqatgan, ulashgan, sotgan, ko‘chirgan, ommaga oshkor qilgan yoki ulardan noqonuniy tarzda foydalangan taqdirda, Kompaniya Foydalanuvchini oldindan ogohlantirmasdan ta’lim xizmatlaridan va barcha ta’lim resurslaridan to‘liq chetlatish huquqiga ega bo‘ladi. Bunda Foydalanuvchining ta’lim xizmatlaridan foydalanish huquqi darhol bekor qilinadi, Kompaniya tomonidan to‘lovni qaytarish majburiyati yuzaga kelmaydi hamda Foydalanuvchi tomonidan amalga oshirilgan to‘lovlar qayta hisoblanmaydi va qaytarilmaydi.
10.2. Agar Foydalanuvchi ta’lim xizmatlarini moliyaviy tashkilot orqali muddatli to‘lov asosida xarid qigan bo‘lsa, ushbu bo‘limda nazarda tutilgan chetlatish va shartnomaning bekor qilinishi Foydalanuvchining tegishli moliyaviy tashkilot oldidagi majburiyatlarini bekor qilmaydi. Bunda muddatli to‘lov shartnomasi doirasidagi barcha to‘lovlar, foizlar, jarimalar va boshqa majburiyatlar moliyaviy tashkilot tomonidan belgilanadi hamda Foydalanuvchi ushbu majburiyatlarni mustaqil ravishda va to‘liq hajmda bajarishi shart. Kompaniya Foydalanuvchining muddatli to‘lov bo‘yicha majburiyatlari bajarilmasligi uchun javobgar hisoblanmaydi.
10.3. Ushbu bo‘limda nazarda tutilgan huquqbuzarliklar Kompaniyaning intellektual mulk huquqlarining buzilishi sifatida baholanadi va Kompaniya O‘zbekiston Respublikasi amaldagi qonunchiligiga muvofiq, shu jumladan sud tartibida, qo‘shimcha huquqiy choralar ko‘rish huquqini o‘zida saqlab qoladi.
11.1. Tomonlar ushbu shartnoma bo‘yicha majburiyatlarni to‘liq yoki qisman bajarmaganlik uchun, agar bunday bajarmaslik yengib bo‘lmaydigan kuch (fors-major) holatlari oqibatida yuzaga kelgan bo‘lsa, javobgar hisoblanmaydi. Fors-major holatlariga urush e’lon qilinishi yoki boshlanishi, harbiy harakatlar va qurolli nizolar, terrorchilik harakatlari, epidemiya va epizootiyalar, karantin va boshqa sanitariya cheklovlari, zilzila, suv toshqini, yong‘in va boshqa tabiiy ofatlar, blokada, embargo, siyosiy inqirozlar, O‘zbekiston Respublikasi hududida yoki uning ayrim hududlarida internet tarmog‘i yoki aloqa tizimlarining ishlamay qolishi yoki sifatining keskin pasayishi, shuningdek tomonlar oldindan oqilona tarzda taxmin qila olmaydigan va ta’lim xizmatlarini ko‘rsatishga bevosita to‘sqinlik qiluvchi davlat organlari tomonidan qabul qilingan normativ-huquqiy hujjatlar kiradi.
11.2. Fors-major holatlari yuzaga kelgan taqdirda, mazkur holatlar amal qilgan davr mobaynida tomonlarning majburiyatlarni bajarish muddati avtomatik ravishda to‘xtatiladi va fors-major holatlari tugaganidan so‘ng tegishli ravishda uzaytiriladi.
11.3. Fors-major holatlari yuzaga kelganda, Kompaniya imkon qadar qisqa muddat ichida bu haqda o‘zining rasmiy veb-sayti, platformasi yoki boshqa aloqa vositalari orqali Foydalanuvchilarni xabardor qilishga haqli.
11.4. Agar fors-major holatlari uzoq muddat davom etsa va shartnoma bo‘yicha majburiyatlarni bajarish imkonsiz bo‘lib qolsa, tomonlar o‘zaro kelishuv asosida shartnomani bekor qilish yoki uning shartlarini qayta ko‘rib chiqish huquqiga ega bo‘ladilar.
11.5. Fors-major holatlari haqida xabardor qilmaslik, agar bunday xabardor qilmaslik aynan fors-major holatlarining o‘zi sababli yuzaga kelgan bo‘lsa, tomonni ushbu holatlar tufayli bajarilmagan majburiyatlar uchun javobgarlikdan ozod etish huquqidan mahrum qilmaydi.
12.1. Tomonlar ushbu ommaviy oferta bo‘yicha majburiyatlarni bajarmaganlik yoki lozim darajada bajarmaganlik uchun, agar ofertada boshqacha tartib nazarda tutilmagan bo‘lsa, O‘zbekiston Respublikasi amaldagi qonunchiligiga muvofiq javobgar bo‘ladilar.
12.2.Kompaniya Foydalanuvchining ta’lim jarayonida taqdim etilgan kurs materiallari, o‘quv resurslari, metodik tavsiyalar, topshiriqlar yoki berilgan ko‘rsatmalardan noto‘g‘ri, to‘liq bo‘lmagan yoki o‘z xohishiga ko‘ra foydalanishi natijasida yuzaga keladigan har qanday salbiy oqibatlar uchun javobgar hisoblanmaydi.
12.3. Kompaniya Foydalanuvchining darslarda qatnashmasligi, topshiriqlarni bajarmasligi, ta’lim materiallarini o‘zlashtirmasligi yoki ta’lim jarayoniga yetarli darajada e’tibor qaratmasligi sababli kutilgan natijalarga erishilmaganligi uchun javobgarlikni o‘z zimmasiga olmaydi.
12.4. Ta’lim xizmatlari doirasida berilgan bilim va tavsiyalar kafolatlangan natija hisoblanmaydi va Foydalanuvchining shaxsiy qobiliyati, intizomi, faolligi hamda mustaqil mashg‘ulotlariga bog‘liq bo‘ladi.
12.5. Kompaniya Foydalanuvchining shaxsiy texnik vositalari, internet aloqasi yoki uchinchi shaxslar xizmatlari bilan bog‘liq muammolar sababli yuzaga kelgan zararlar uchun, agar bunday holatlar Kompaniyaning bevosita aybi bilan yuzaga kelmagan bo‘lsa, javobgar bo‘lmaydi.
13.1. Ushbu ommaviy ofertani bajarish, o‘zgartirish, bekor qilish yoki talqin etish jarayonida yuzaga keladigan barcha nizo va kelishmovchiliklar avvalo tomonlar o‘rtasida muzokaralar yo‘li bilan hal etiladi.
13.2. Nizo yuzaga kelgan taqdirda, manfaatdor tomon boshqa tomonga elektron aloqa vositalari orqali yozma da’vo yuboradi.
13.3. Da’vo qabul qilingan kundan boshlab o‘n kalendar kun ichida ko‘rib chiqilishi va asoslantirilgan javob berilishi lozim.
13.4. Nizoni muzokaralar va da’vo tartibida hal etish imkonsiz bo‘lgan taqdirda, nizo O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq sud tartibida ko‘rib chiqiladi.
13.5. Ushbu oferta bo‘yicha huquqiy munosabatlarga faqat O‘zbekiston Respublikasi huquqi qo‘llaniladi.
14.1. Foydalanuvchi ushbu ofertani aksept qilish orqali Kompaniyadan tariflar, ta’lim xizmatlari, maxsus takliflar va aksiyalar haqida telefon qo‘ng‘iroqlari, SMS, elektron pochta, messenjerlar va boshqa elektron aloqa vositalari orqali axborot xabarlarini olishga rozilik beradi. Ushbu rozilik tarif muddati tugaganidan keyin ham amal qiladi.
14.2. Foydalanuvchi axborot xabarlarini yuborish jarayonida uchinchi shaxslar jalb etilishiga rozilik bildiradi.
14.3. Foydalanuvchi axborot xabarlarini olishdan istalgan vaqtda Kompaniyaning rasmiy elektron pochta manziliga yozma murojaat yuborish orqali bosh tortish huquqiga ega.
14.4. Axborot xabarlarini olishdan bosh tortish Foydalanuvchining amaldagi tarif bo‘yicha ta’lim xizmatlaridan foydalanish huquqini cheklamaydi va ushbu oferta bo‘yicha boshqa huquq va majburiyatlarga ta’sir ko‘rsatmaydi.
15.1. Ushbu ommaviy oferta asosida tuziladigan shartnoma Foydalanuvchi tomonidan ta’lim xizmatlari uchun to‘lov amalga oshirilgan kundan boshlab kuchga kiradi va xarid qilingan tarif bo‘yicha xizmatlar to‘liq ko‘rsatilgungacha amal qiladi.
15.2. Ushbu ommaviy oferta muddatsiz amal qiladi va Kompaniya tomonidan istalgan vaqtda o‘zgartirilishi yoki yangi tahrirda tasdiqlanishi mumkin. Yangi tahrir e’lon qilingan kundan boshlab kuchga kiradi va e’lon qilinganidan keyin ta’lim xizmatlaridan foydalanishni davom ettirayotgan barcha Foydalanuvchilarga tatbiq etiladi.
16.1. Ushbu ommaviy oferta O‘zbekiston Respublikasi amaldagi qonunchiligiga muvofiq tuzilgan va talqin qilinadi.
16.2. Ushbu oferta alohida yozma hujjat sifatida imzolanmagan bo‘lsa-da, Foydalanuvchi tomonidan to‘lov amalga oshirilgan kundan boshlab tomonlar o‘rtasida tuzilgan shartnoma sifatida yuridik kuchga ega bo‘ladi.
16.3. Ushbu ofertada nazarda tutilmagan masalalar O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligi normalari bilan tartibga solinadi.
16.4. Agar ushbu ofertaning biron-bir bandi sud yoki vakolatli organ tomonidan haqiqiy emas deb topilsa, bu holat ofertaning qolgan bandlarining amal qilishiga ta’sir ko‘rsatmaydi.